قوانین و مقررات
قوانین و مقررات خرید از فروشگاه [لوازم خانگی حق پرستی]
ثبت سفارش
- ثبت سفارش در فروشگاه به صورت ۲۴ ساعته امکانپذیر است.
- پس از ثبت سفارش، اطلاعات از طریق پیامک یا تماس تلفنی تأیید میشود.
ارسال سفارش
- تمامی سفارشها در سریع ترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- ارسال کالا از شهر [رشت] انجام میگردد.
- هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش ارسال محاسبه میشود.
پرداخت
- پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
- در برخی شهرها امکان پرداخت در محل وجود دارد.
ضمانت اصالت کالا
- کلیه محصولات ارائه شده در فروشگاه اصل بوده و قبل از ارسال بررسی میشوند.
رویه مرجوعی کالا
- مشتریان محترم تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارند درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایند.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش بر عهده فروشگاه خواهد بود.
- در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال و بازگشت بر عهده مشتری است.
پشتیبانی
- در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.